夢に抱いていた仕事だから楽しくて一生懸命になれる。 グランドパイロット S.K 2014年入社

Q.1働くことを決意した経緯を教えてください。
将来は「ドライバー」になりたいと思っていました。
そして、様々な会社を調べていたところ「ハイヤー」と呼ばれる、ドライバーでも豊富な知識や接客など熟練されたベテランだけしかなれない職が東京MKタクシーにはある事を知りました。
その時から自分もハイヤードライバーになりたいという想いが芽生え、入社を決意しました。
Q.2MKで働く魅力を教えてください。
お客様と近い距離でコミュニケーションがとれる事です。
タクシーは運送業と思われがちですが、そうではなくサービス業に近いです。
お客様それぞれの予定に合わせ最善なルートを見つけ出し目的地までお届けする。それがドライバーの役目なんですが、最善であるかどうかわからない時があるんです。そんな時は一つひとつの会話から丁寧に接する事でお客様との距離を短くし、気持ちよくご乗車頂く事を心がけています。
以前ご利用頂いたお客様からお褒めの言葉を頂いた時は大変うれしく思いました。
Q.3今後の目標を教えてください。
もちろんハイヤードライバーです。
その為にはまず道を覚えるところからですね。
この前まで通れていた道が突然通れなくなっていたり、都内の道路は常に変化します。ですから様々なルートを覚えなくてはなりません。先輩方から道路情報を伺ったり、ルートを教えて頂いたり学ぶ事がたくさんあります。
やるべき事は絶えませんが私の目標は先輩方のようなハイグレードなドライバーになることです!!

人を支える事で太く強い人間へと変化する。 オペレーター S.Y 2012年入社

Q.1働くことを決意した経緯を教えてください。
元々車が好きで、車関係の仕事ができればと考えていました。
そして車の販売や製造以外に絞って探していたところ、タクシー会社と言う選択肢が生まれたのです。
東京MKタクシーがグローバル展開に力を入れ始めている事を知り、大学で学んだ語学も活かせると思いました。更に、自分のやりたい事、好きな事など理念と方向性に合致していた為、入社を決意しました。
Q.2MKで働く魅力を教えてください。
ハイヤーの配車手配を任せられています。
お客様とハイヤードライバーをつなぐ大事な役割を担っている為、言葉遣いや態度などを常に意識し仕事をしていますね。また、自分が配送手配をし、ドライバーが無事にお客様を目的地に届け、感謝された時は私にとって一番やりがいを感じています。縁の下の力持ちではないですが、しっかりと自分の仕事ができたという満足感があります。
Q.3今後の目標を教えてください。
MKブランドをもっと世の中に広めていく事です。
2020年には東京オリンピックも開催され、外国人旅行者も増えていきます。それに伴いタクシーの利用者も必然と増えてくると思うんですね。そこで外国人旅行者にも「東京MKタクシーに乗車してよかった」と思って頂けるようにしていきたいです。ですから、私自身まだまだ未熟者ですが、早く会社に貢献できるような人材になりたいと思っています。

直線だけが道ではない 曲がり道や山道など道は様々。 グランドパイロット H.T 2009年入社

Q.1働くことを決意した経緯を教えてください。
35歳まで夢をずっと追いかけていましたが、自分の子供が成長し行くうちに、自分の夢を追うのではなく
今度は子供に夢を見せたいと抱くようになりました。
そして、友人が東京MKタクシーに勤務していた事もあり、以前から会社の話も聞いておりました。
会社の理念や努力した者への対価などに魅力を感じ、門を叩いた次第です。
Q.2MKで働く魅力を教えてください。
新人の頃は道を覚えるのがやっとで、お客様のニーズに応えられる事ができない時が多々ありました。当然、罵倒雑言を浴びせられた事もあります。しかし、前向きに一生懸命取り組む姿勢を心掛けていると、次第に感謝へ変化していきました。お客様との距離が近く、直接ご意見を伺える事もあり、人間的にも成長していく事がこの仕事の一番の魅力です。そして、感謝された時の言葉は私の原動力です。
Q.3今後の目標を教えてください。
「タクシー会社で働いている」と言うと始め、あまり良い印象には思われません。私も一時期そうでした。しかし、近年ではその考えを打破しようと業界は動いています。一サービス業であり、運転のプロであり、仕事に誇りを持って働いている人が増えてきているからです。私も今の仕事に誇りを持っています。
乗車された全てのお客様より「ありがとう。素敵な時間を過ごせた」と感謝の言葉を頂戴する事が私の目標です。