Message - 所長からのメッセージ -

安全とおもてなしを提供する世界のトップブランド企業に。

弊社は、お客様に対して「マナー・サービス」・「高度な運転技術」・「東京という街に精通した地理・歴史・文化の知識」・「訪日外国人に対する英語対応」など、移動手段というタクシー・ハイヤー事業の枠組みを超えて、おもてなしサービス事業を行う企業です。

お客様から感謝される企業として経済誌のお客様好感度評価第三位となりましたが、その背景としてグランド・パイロット一人一人の日々の努力が実を結んだ結果であると自負しています。働く皆さんが希望と誇りをもち、お客様に感謝される事業を通じて、成長することができる仕事であると思います。

弊社は、タクシー・ハイヤー事業における最先端サービスを行っていると評価されていますが、一方で世界各国のタクシー事業は日本と比較すると安全・安心というには程遠い状況です。

現在アジア各国から東京エムケイのサービスを高く評価していただき、現地企業との合弁事業を立ち上げ、日本が世界に誇る「おもてなしサービス」を輸出することで、アジア各国に安全・安心を提供することを社会的な使命(social mission)として事業を行っていきたいと考えています。最終的には、安全とおもてなしを提供する世界のトップブランド企業になることを目標とします。

新しい価値をお客様に提供し、社会に貢献できる人材に。

新卒内定者に期待することしては、
「Quick Action」、「Think Deeply」、「Good Communication」の3つです。

[1]Quick Action:
100%の完成度を求めず、情報を収集し仮説を立ててできるだけ素早くすること

[2]Think Deeply:
課題はなにか?その原因はなにか?と深く考えること

[3]Good Communication:
人種・宗教・文化など多様な価値観を持つ人たちが相互に理解しあえるコミュニケーション能力を養成すること

訪日外国人が1500万人を超える状況は、日本が観光立国になるとともに小売業・サービス業においても環境に適応する変化が求められています。


東京エムケイは、最先端のサービスを提供しておりますが、今後は多くの海外企業との合弁事業によるアジア展開と異業種とのアライアンスを通じて、新しい価値をお客様に提供したいと考えています。


新卒内定者の方々には、ぜひ事業を通じて社会に対して貢献できる人材になることができるよう、切磋琢磨していただけますよう期待をしています。

東京MKタクシー株式会社 汐留営業所所長
斉藤 幹人